الشروط والأحكام

1. عن EVNT

EVNT (evnt.co) منصة تساعد العائلات في لبنان على اكتشاف وحجز وشراء نشاطات الأطفال وحجوزات المطاعم وخدمات أعياد الميلاد والمنتجات التي تقدّمها مؤسسات مستقلة ("التجّار"). EVNT ليست منظِّمة النشاطات ولا بائعة المنتجات إلا إذا ذُكر ذلك بوضوح.

2. حسابك

يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر لإنشاء حساب وإجراء الحجوزات أو المشتريات. أنت مسؤول عن حماية بيانات الدخول وعن دقة المعلومات التي تقدّمها.

3. الحجوزات والتذاكر

تُعرض الأسعار والرسوم وأي رسوم حجز من EVNT قبل التأكيد. تُحجز الأماكن والمقاعد لفترة محدودة أثناء الدفع. لا يُؤكَّد الحجز إلا بعد تأكيد الدفع من مزوّد الدفع، أو إذا كان الحجز مجانياً أو حجزاً مسموحاً بالدفع في المكان. التذاكر رموز QR شخصية ويمكن مسح كل منها مرة واحدة.

4. طلبات المتجر

تُقسَّم الطلبات التي تحتوي على منتجات من عدة متاجر إلى طلبات منفصلة، ويقوم كل متجر بتوصيل طلبه. تُدفع طلبات الدفع عند الاستلام لمندوب التوصيل التابع للمتجر. لا تُؤكَّد المدفوعات الإلكترونية إلا من قبل مزوّد الدفع.

5. عضوية EVNT+

EVNT+ عضوية مدفوعة تتجدد حتى الإلغاء. تُطبَّق المزايا تلقائياً حيث يمكن، ولا تتجاوز أبداً سياسة الإلغاء المعلنة للتاجر. يمكنك إلغاء التجديد في أي وقت مع الاحتفاظ بالمزايا حتى نهاية الفترة المدفوعة.

6. التقييمات والمحتوى

يجب أن تكون التقييمات صادقة وعن تجربتك الشخصية. راجع سياسة التقييمات. يحق لنا إزالة أي محتوى مسيء أو مضلِّل أو مخالف للقانون.

7. شروط التجّار

يتم التحقق من التجّار قبل ظهورهم، وهم مسؤولون عن نشاطاتهم ومنتجاتهم وأسعارهم والسلامة والتراخيص وخدمة العملاء. يوافق التجّار على أسعار الاشتراكات والعمولات والرسوم المنشورة في صفحة الأسعار وقت المعاملة، ويحق لـEVNT تحديثها مع إشعار مسبق. تُطبَّق العمولات على الحجوزات التي تولّدها EVNT؛ ويُطبَّق 50% من النسبة على الحجوزات المولّدة من EVNT والمُتحقَّق منها والتي تتم مباشرة خلال 72 ساعة من التواصل؛ والعملاء القادمون عبر رابط التاجر الخاص على EVNT معفيون من العمولة (قد تُطبَّق تكاليف الدفع).

تُعلَّم المساحات المموّلة بوضوح، وتحتاج إلى موافقة EVNT، ولا تؤثر أبداً على الترتيب الطبيعي أو التقييمات أو تقييمات Farah Approved. قد تؤدي الفواتير غير المدفوعة إلى تقييد الخدمات.

8. المسؤولية والقانون

تقدّم EVNT المنصة بعناية لكنها لا تضمن توفرها دون انقطاع. وفي حدود ما يسمح به القانون، لا تتحمّل EVNT المسؤولية عن تصرفات التجّار. تخضع هذه الشروط للقانون اللبناني.